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Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Qué datos tratamos

Los que nos das en el formulario de solicitud o por WhatsApp, teléfono o email: nombre, email, teléfono, datos del vuelo, dirección de recogida o de destino, número de pasajeros, edad de los niños y los comentarios que añadas.

Para qué los usamos

  • Responder a tu solicitud y enviarte el precio.
  • Organizar el traslado si lo confirmas y enviarte los datos del conductor.
  • Atender tus consultas y reclamaciones.

No usamos tus datos para enviarte publicidad ni tomamos decisiones automatizadas sobre ti.

Base legal

Tratamos tus datos para aplicar, a petición tuya, medidas precontractuales (enviarte un presupuesto) y para ejecutar el contrato de traslado (artículo 6.1.b del RGPD), y para cumplir nuestras obligaciones legales (artículo 6.1.c del RGPD).

A quién se comunican

A la empresa o al conductor que realiza tu traslado, solo los datos necesarios para hacerlo: nombre, teléfono, vuelo, dirección y número de pasajeros. También acceden a ellos, como encargados del tratamiento, nuestro proveedor de alojamiento web (Timeweb) y el de correo electrónico. Si nos escribes por WhatsApp, WhatsApp Ireland Limited trata tus datos según su propia política de privacidad.

Cuánto tiempo los guardamos

Las solicitudes que no se convierten en reserva se eliminan automáticamente a los 12 meses. Los datos de las reservas se conservan mientras son necesarios para prestar el servicio y, después, durante los plazos que exige la ley.

Tus derechos

Puedes pedir el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación u oposición a su tratamiento y la portabilidad escribiendo a legoseo91@gmail.com. Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).